Класически стратегии за увеличаване на продажбите
Ако си собственик на бизнес със сигурност те вълнува въпроса “Как да продавам повече?” Клиентите са есенцията на всеки бизнес, без тях той не може да съществува.
Малко по-късно ще разгледаме дигитални начини за увеличаване на продажбите. Със сигурност всички те са релевантни за теб, дори и да не смяташ така. А единият е доста рентабилен. С малка инвестиция ти носи много. Ще стигнем и до там.
Нека първо видим няколко класически начина как да увеличим продажбите си.
Може би първата стратегия за увеличаване на продажбите, която би ти хрумнала, е
Намиране на нови клиенти
Има доста начини за намиране на нови клиенти. Първият, който е достъпен за всеки бизнес и не е свързан с висок бюджет, е
Обаждане на потенциални клиенти
Бизнес клиенти (B-to-B)
В зависимост от сферата, в която се намираш, обажданията на нови клиенти (cоld calling) може да даде изключителни резултати. В областта B-to-B (Business-to-Business) би могъл да си избереш фирми на локално, национално или дори интернационално ниво, за които смяташ, че продуктите или услугите ти биха представлявали интерес. Изтъквайки ползите от продуктите/ услугите ти за тях, със сигурност ще успееш да събудиш интерес у някои и да ги убедиш да разгледат малко повече информация, която можеш да изпратиш на имейла им след разговора ви.
Още по-добър вариант би бил да ги посетиш на място. Няма нищо по-благоприятно за сключване на сделка от това контактът да е личен. В случай, че клиентът се намира на голямо разстояние и личната среща не би бил изгоден вариант, би могъл да предложиш видео среща. В днешно време, това е отличен и често практикуван вариант на комуникация, който изключително се доближава до срещата на живо. Освен това е бърз, удобен и изгоден и за двете страни.
Не забравяй да направиш проследяване след като клиентът реши да си помисли относно предложението, или спомене, че трябва да го обсъди с някого! Обади се отново, за да разбереш какво е решението му! И не се давай лесно! Ако е нужно, обади се още 10 пъти, докато не ти даде окончателен отговор! Не пропускай да споменеш различни ползи от продукта/ услугата ти при всяко обаждане! Така всеки път ще си стъпка по-близо до желаното “Да” и до подписване на договора!
Частни клиенти (B-to-C)
В областта B-to-C (Business to Customer) или ако клиентите ти са физически лица, обаждането или посещението от врата на врата също са добър вариант да продаваш повече. В зависимост от продуктите/ услугите ти, той може да е доста рентабилен. Със сигурност е особено удачен при продукти/ услуги с висока стойност или с абонамент. Остава предизвикателството да събудиш интерес и да накараш потенциалния клиент да си купи от теб.
За обаждането трябва да си сигурен, че телефонния номер на потенциалния клиент е публичен, например публикуван в телефонен указател. В никакъв случай не използвай номера, за които не би могъл да обясниш как си се сдобил с тях! Незаконно е, а най-малко, ще навредят на имиджа ти.
Факторът “време” за проучване на потенциалните клиенти, разговор с тях и проследяване е най-голямата инвестиция при обаждането на намиране на нови клиенти с цел увеличаване на продажбите както при бизнес, така и при частни клиенти.
Увеличаване на продажбите чрез класически методи за реклама
Със сигурност си се досетил и за класическите методи за реклама, като например реклама в специализиран или регионален вестник, в радио или дори в телевизия. Те, разбира се, могат да ти донесат нови клиенти и да помогнат да увеличиш продажбите си, но инвестицията в тях е доста по-висока, в сравнение с предишната стратегия за намиране на клиенти и увеличаване на продажбите.
Също така повечето, до които ще достигне рекламата, нямат конкретна нужда от твоя продукт или услуга. По статистически данни, потребителят трябва да види една и съща реклама средно 16 пъти преди да вземе решение да избере твоя продукт/ услуга. При наличие на висок бюджет, разбира се, класическите методи за реклама са добра опция и ще доведат до увеличаване на продажбите.
Организация на събития
Събитията в индустрията ти са важни, за да се сдобиеш с нови контакти. Можеш да ги посещаваш или, още по-добре, да бъдеш главен организатор на такова събитие. Би могъл да поканиш известни лектори, да организираш игри, състезания с награди, или да проведеш конференция по важна тема в областта ти. За финал, разбира се, би могъл да се възползваш и да направиш реклама на продуктите и услугите ти. Това е и една от основните цели.
Освен това, предимствата за теб при организация на събитие са, че се създава еуфория, а името ти е в центъра. Посетителите могат да доведат близки, приятели или колеги, които преди това не са чували за теб. Известността и имиджа ти нарастват, в следствие на което продажбите ти ще се увеличат.
Когато продаваш на частни клиенти, можеш да организираш представяне на нов продукт или образователна лекция във връзка с продукт или услуга, която би била от полза за слушателите и която ще изтъкне предимствата на продукта или услугата. В резултат на това, те биха били по-склонни да го закупят.
Продавай отново на настоящите ти клиенти!
Друг начин за увеличаване на продажбите е контакт със сегашните ти клиенти. Те вече те познават, гласували са ти доверие и са се сдобили с твой продукт или услуга. Ето защо вероятността да си купят отново нещо от теб е по-висока, сравнена с потенциалните клиенти, които никога не са чували за теб.
Вероятно се питаш: “Как да се осъществи този контакт? Какво да направя?”
Той може да се извършва по различни начини. Можеш да им се обаждаш периодично и да им предлагаш нов или допълнителен продукт/ услуга. Ако не чуеш: “Не ми се обаждай повече!”, няма защо да се притесняваш да го правиш отново и отново. Да не е всеки ден или всяка седмица, разбира се!
Тук ще навлезем и в дигиталния свят, въпреки че втората част от статията е посветена на него, тематиката предразполага към това. Ако имаш имейлите на клиентите ти, можеш да им изпращаш имейли за новите продукти/ услуги, които предлагаш. А при наличие на съгласие от тяхна страна, можеш да изпращаш автоматизирани бюлетини/ Newsletter. Това е чудесен начин да поддържаш връзка с тях и да напомняш за себе си. Можеш да изпращаш и оферти, с които да ги примамваш да си закупят отново твой продукт/ услуга.
Социалните мрежи също са чудесен инструмент да напомняш за себе си и да бъдеш в контакт с клиентите ти, дори и с потенциални такива. Когато им потрябва твоят продукт/ услуга, ще си първият, за когото ще се сетят.
Несъмнено контактът с настоящите ти клиенти ще ти помогне да увеличиш продажбите си.
Нека разгледаме сега и няколко
Онлайн стратегии за увеличаване на продажбите
Днес дигиталният свят е неразделна част от живота на всеки един от нас. Ето защо, ако не присъстваш в него, не предлагаш продуктите и услугите си онлайн, изпускаш клиенти и продажби. Виж как лесно можеш да промениш това:
Онлайн платформи за продажба
Има много онлайн платформи, от които можеш да се възползваш, за да продаваш повече. Такива са OLX, Bazar, Amazon, E-bay, Etsy (за занаятчийски произведения), Booking (за настаняване) и мн. други. Продуктите/ услугите ти обаче ще са там редом с тези на хиляди други. Как клиентите ще достигнат точно до теб?
При някои ще трябва да обновяваш обявата, доколкото платформата го позволява, за да излизаш на челна позиция. При други пък, ще се наложи да плащаш комисионна за всяка продажба, абонаментна такса или VIP място, за да се откроиш. Пробвай и виж дали присъствието в такава платформа ще ти свърши работа!
Реклами в социалните мрежи
Друг начин да продаваш онлайн и да достигнеш до повече клиенти са рекламите в социалните мрежи. След кратко проучване ще научиш, че само за за няколко десетки лева ще имаш хиляди импресии.
Когато обаче решиш да ги изпробваш на свой гръб, е възможно скоро да се разочароваш. Бързо ще достигнеш до обещаните хиляди потребители с рекламния пост. Но какъв ще бъде ефектът? Доста вероятно е да имаш лайкове и нови последователи. А дали ще се сдобиеш с нови клиенти?
Съвсем скоро може да имаш чувството, че си си хвърлил парите си на вятъра, тъй като резултатите не са такива, каквито очакваш.
Разбира се, в зависимост от продуктите/ услугите ти, както и от сегментацията на таргет аудиенцията, добри резултати са абсолютно възможни. При всички положения, инвестицията в рекламите в социалните мрежи си остава сравнително висока.
Реклами в Google
Ако вече имаш уеб сайт, но той не е оптимизиран за Google, със сигурност си се убедил, че не ти помага да продаваш повече. При цялата съществуваща конкуренция, той не успява да вземе връх и Google не те показва на първа страница. Съответно клиентите ти никога не биха достигнали до теб онлайн, освен ако не платиш на Google за реклами.
Според продуктите/ услугите, както и таргет маркета ти, цените за тях ще са различни. Свържи се с мен, за да научиш какъв бюджет ще е необходим за рекламите в твоя случай!
Така ще излизаш на водеща позиция и съвсем скоро клиентите, които търсят продуктите/ услугите ти ще те откриват, и продажбите ти ще се увеличат!
Когато обаче спреш да плащаш за рекламите, притокът от клиенти също ще спре.
Ето какво можеш да направиш, за да си винаги на водеща позиция в Google без да плащаш за реклами.
Продавай повече чрез оптимизиран уеб сайт!
Ще ти разкрия един от най-ефикасните начини да достигнеш до клиентите ти като ги накараш сами да дойдат при теб. Изпитан метод, служещ на хиляди бизнеси да продават повече.
Някои потенциални клиенти понякога ми казват : “Да, но аз нямам нужда от онлайн магазин, не прoдавам продуктите/ услугите си онлайн”.
Независимо от това какви са продуктите или услугите ти, клиентите ти ги търсят в Google. Нека ти дам пример.
Да предположим, че си на посещение в непознат град, напр. гр. Русе. Как ще намериш ресторант, в който да вечеряш? Не би ли погледнал какво ще каже Google? По всяка вероятност ще потърсиш кухнята, която те интересува, или просто ресторант, а освен това ще искаш да видиш и отзиви за него. Права ли съм?
Виж екранната снимка на първите резултати. Ако имаш ресторант в Русе и не излиза между тях, всичките търсения (над 2000 за месец) ще се разпределят между резултатите от екранната снимка, но няма да идват при теб.
По аналогичен начин клиентите ти търсят твоите продукти и услуги в Google. От това на каква позиция се намираш в Google зависи дали ще дойдат при теб или ще отидат при конкурентните фирми. Толкова е простичко. Ако излизаш на една от първите позиции, доста скоро ще усетиш как клиентите ти се увеличават и продажбите ти растат.
Ето защо, за да увеличиш продажбите си, независимо от сферата ти, е важно да си на водеща позиция в Google. Защото клиентите ти те търсят там и така ще достигнат първо до теб. Чрез оптимизиран уеб сайт, трафикът на уеб сайта ти е квалифициран, до него достигат само хората, които търсят продуктите или услугите ти в Интернет. Уеб сайтът ти се нарежда по органичен начин на челна позиция, без да инвестираш в реклами. Независимо кога потребителят търси предлаганото от теб: част от деня, ден от седмица или сезон, сайтът ти ще е там ще го очаква. Най-хубавото е, че сравнен с останалите методи за привличане на клиенти и увеличаване на продажбите ти, това е и най-изгодният. Не е ли чудесно?
Нуждаеш ли се от помощ за увеличаване на продажбите?
Ако се нуждаеш от специалист, който да ти помогне да увеличиш продажбите си, свържи се с мен! Ще изработя уеб сайт с оптимизация за Google, който ще ти донесе успех. Ще се радваш на повече клиенти и ще продаваш повече.
А ако имаш нужда от резултати веднага, то рекламите в Google са идеални за това. Свържи се с мен и ми кажи от какво точно се нуждаеш!
Защото успехът утре зависи от решенията, които вземаме днес!
Направи първата стъпка към повече клиенти и ръст в продажбите още сега!
